Для того, чтобы обеспечить постоянную работу сайта и защитить его от сбоев, нужна
техническая поддержка сайта. В базовые задачи технической поддержки входит наблюдение за
работоспособностью сайта на выбранной хостинг-площадке, взаимодействие со специалистами
хостинг-компании для внесения оперативных изменений при условиях модернизации хостинг-площадки, защита сайта от вирусов, восстановление работы сайта после вирусных атак.
Без технической поддержки работоспособность сайта может быть нарушена. Определить
причины неработоспособности сайта может только специалист. Мы оказываем
базовую техническую поддержку сайта в течение 12-ти месяцев со дня сдачи ресурса. По
истечении срока технической поддержки Вы сможете продлить услугу по необходимости на основании отдельного договора на техническую поддержку.

Подробнее ознакомиться с видами технической поддержки сайта

вы сможете из этой статьи.